¿Quieres saber cómo abrir una tienda de ropa en internet?
Hoy te contaré lo que necesitas para hacerlo. Recuerda escribir tus preguntas en los comentarios.
Parto de la base que ya tienes elegido tu perfil de cliente, que ya has diseñado tu modelo de negocio y que ya tienes al menos las muestras de tu producto listas.
Enseguida, te presento los pasos que necesitarás seguir para abrir tu tienda de ropa en línea:
1. Obtener el dominio y el hosting.
Podemos decir que el dominio es la dirección única de tu tienda, es el nombre único que las personas deben conocer para llegar a tu sitio web directamente desde el navegador de internet. Por ejemplo https://givenyou.store, es el dominio de mi tienda de ropa. Por otro lado, el hosting o servidor es el lugar donde se almacenará toda la información de tu sitio web o tienda online. Esto lo puedes pagar mensual o anual.
Contratarlo es muy sencillo, basta escribir en google “comprar un dominio”, pero no te quedes con la primera opción, investiga varias, cotiza y compara las condiciones, beneficios y paquetes que ofrece cada una.
2. Selecciona la plataforma web
En el mercado hay muchas opciones que puedes elegir para crear tu tienda en línea. Básicamente son sitios web en los que crear una tienda es muy sencillo, algunos directamente desde una página con una interfaz fácil de usar y otros son CMS con plantillas. Solo escoge la que se adapte a tu presupuesto. Puedes encontrar opciones como Shopify, Prestashop, Woocommerce o Magento, entre otros.
Para saber cómo abrir una tienda de ropa de la forma más rápida, también es importante saber qué habilidades tienes, o lo que quieres. Sin embargo, mi recomendación es que, si no sabes nada de programación pero tienes habilidades manejando Canva u otras páginas similares, podrías usar los servicios de estas páginas que ya tengan prediseñado un tema listo para usar o CMS que usen plantillas. Por otro lado, si quieres algo más personalizado, siempre está la opción de contratar a un diseñador y desarrollador web, aunque un desarrollo personalizado es un poco más costoso.
Si no sabes de lo que te hablo, o si piensas “soy muy mala para la tecnología” no te preocupes. Por lo general estas plataformas tienen un gran equipo de soporte y muchos tutoriales para que puedas hacerlo.
Además recuerda que tú eres la empresaria y no tienes que hacer todo tú. Siempre piensa en quién, ¿quién sabe?, ¿quién ya lo ha hecho? y pide ayuda, recuerda que el recurso más valioso que tienes es tu tiempo.
3. Elige y configura una pasarela de pago
Para recibir los pagos en tu tienda, es importante elegir el servicio de un tercero, una pasarela que gestiona los pagos y configurarla en la plataforma web. Según tu país encontrarás diferentes empresas que prestan este servicio. Como PayPal, Stripe, Conekta, OnePay, Epayco, Mercadopago, 2Checkout, Amazon Pay, entre otras
Abrir una tienda de ropa implica crear una experiencia de compra segura y cómoda para tus clientes. Al agregar la pasarela de pago adecuada, brindarás confianza y tranquilidad a quienes adquieran tus productos.
4. Configura tu tienda online
Las plataformas para crear tiendas te darán diferentes plantillas o diseños de tienda que puedes personalizar. Una vez elijas tu plantilla, debes montar tu catálogo, creando cada ficha de producto. Subirás tus fotos, descripción y precio.
Recuerda que la presentación de tus productos es crucial para generar interés en tus visitantes. Aprender cómo abrir una tienda de ropa exitosa también implica cuidar cada detalle de la descripción y las imágenes de tus productos, destacando sus características y ventajas competitivas.
5. Define cómo serán tus envíos
Debes tener claro cómo harás llegar el producto a tus clientes después de la compra. Puedes configurar en la plataforma el tipo de envío y el costo del envío según el país.
La logística en una tienda de moda online es fundamental. Asegúrate de ofrecer diversas opciones de envío y plazos de entrega para satisfacer las necesidades de tus clientes. Un proceso de envío eficiente, transparente y con opciones de seguimiento contribuirá significativamente a la fidelización de tu clientela.
6. Piensa en el servicio al cliente
Es importante que tu tengas en cuenta que los posibles clientes y los clientes recurrentes deben tener una manera de comunicarse contigo. ¿Cómo vas a lograrlo?, Puedes añadir la opción de chat a tu tienda y dejar tu número de contacto. Es clave que diseñes cómo pueden contactarte en caso de tener preguntas, sugerencias, devoluciones o reclamos.
El servicio al cliente, que incluye respuestas rápidas, amables y efectivas a las consultas, es la piedra angular de cualquier negocio de moda en línea. Cómo abrir una tienda de ropa en línea exitosa involucra brindar un trato amable y eficiente, lo que fomentará una reputación positiva y comentarios favorables que fortalecerán tu marca.
7. Revisa la normatividad
Todos los países tienen ciertas normas respecto al comercio electrónico, asegúrate de cumplir con esa normatividad y de asesorarte en temas legales.
Es fundamental que cumplas con las regulaciones y leyes que apliquen a las tiendas de moda en línea. Esto te permitirá evitar problemas legales y transmitir confianza y credibilidad a tus clientes.
Espero que esta información te acerque más a tu deseo de tener tu propia tienda de ropa, déjame saber ¿Te fue útil este artículo?. Te leo en los comentarios.